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一则华为常务董事、终端BG董事长余承东在内部工作群批评鸿蒙座舱的聊天记录在网络传播,引发汽车博主及网友广泛关注。
导语网通社快讯 近日,一则华为常务董事、终端BG董事长余承东在内部工作群批评鸿蒙座舱的聊天记录在网络传播,引发汽车博主及网友广泛关注。
网传的聊天记录显示,1月12日下午,余承东在群内直言当前鸿蒙座舱的智能体验不足,称“没有资格叫鸿蒙智能座舱,应该叫鸿蒙功能座舱”,并指出其仅支持有限少数功能。
在该网传聊天记录中,他具体列举了两项使用痛点:一是胎压提醒逻辑不合理,胎压偏低时未提示,仅在胎压过低后报警,而胎压偏低会导致能耗升高;二是高速行驶时系统建议开窗通风,他认为车辆空调具备外循环功能,开窗会增加噪音、污染车内环境且提升能耗,称该提醒“非常愚蠢”。
网传聊天记录中,相关产品负责人在群内回应“问题收到,我们跟整车一起尽快改进”。
有关媒体报道显示,余承东对内一向以严厉著称,此次并非一时情绪宣泄。他已要求座舱团队在春节前完成相关优化,这一举措也符合其过往对产品问题严苛把控的管理风格。
事件发酵后,网友及行业人士多持支持态度,有网友表示,高管亲自体验并直面产品痛点,远比刻意营销更能得到消费者的信任,也体现了华为对产品体验的重视。同时,也有网友表示对此聊天记录的真实性产生一定的质疑。
(图/文 网通社 刘帅)微信、QQ、支付宝扫一扫手机阅读更方便。