路虎揽胜/极光/神2存隐患 4S店开始召回

来源：网通社原创 2014-04-19 07:00

郭小彬

今年路虎捷豹品牌在华销量继续保持良好增长势头，旗下热销车型路虎揽胜、神行者2、捷豹XF等产品为路虎捷豹今年预期的20%销量增长点做出贡献。近日，网通社从质检总局官方网站获悉，捷豹路虎官方宣布计划在华召回部分揽胜、神行者2和揽胜极光三款车型。据了解因存在两种不同的安全隐患，上述车型召回计划将分为两个阶段实施，涉及数量共计1,923辆。

导语

根据质检总局公布的消息，此次路虎在华召回车型为揽胜、神行者2和揽胜极光三款车型，并将跟2种不同的安全隐患分两阶段实施。第一阶段涉及车型为2014款路虎揽胜，生产期间为2013年5月7日至2013年10月10日，据统计将有1,909辆车因转向灯和双闪灯功能失效受到影响。捷豹路虎官方表示此隐患是由于车身控制模块软件未升级至最新的版本，致使转向、危险双闪警告灯失效不工作，在此故障情形下驾驶员将无法察觉，导致路面上其他车辆驾驶员无法判断此车的预定方向，提高了发生撞车事故的几率。

第二阶段召回车辆为车身失控隐患，涉及车型是路虎揽胜极光和神行者2，生产日期2013年11月至2014年1月期间。此次召回车辆由于右后悬架连杆臂的转向节紧固件可能在自动化装配过程中发生了变形（拉长），在正常使用情况下，负载一个或两个悬架连杆臂紧固件可能断裂。导致车辆后部有爆震音，并且当一个或两个悬架连杆臂紧固件断裂后，车辆稳定性变差，稳定控制系统（SCS）或将无法控制车辆的侧向移动，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电路虎中国客户服务中心官方400服务热线并进行咨询，对方表示：本次公布三款车型召回计划已经于2014年4月17日启动，目前已开始统计涉及召回车辆，并将由经销商通知相关车主协商召回事宜，召回维修等工由车主就近授权维修中心实施。现阶段车主也可拨打官方400电话并提供车辆车架号，以查询车辆是否涉及此次召回。

网通社还走访多家销售揽胜、神行者2和揽胜极光的授权经销商，并寻问相关车型召回计划的实施情况，部分授权经销商客服工作人员表示：我们已收到厂商通知并将配合此次召回，目前已开始展开召回工作正在统计涉及召回车辆的车主，并已开始通知确认后的车主。对于转向灯和双闪灯功能失效隐患，解决方案是对车辆进行免费检修并做相关的软件升级至最新版本。而车身失控隐患则是首先为车主免费检修并更换螺栓、垫片等相关配件，以消除安全隐患。（网通社 2014年4月19 北京报道）

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