极氪公布2026年起新车质保与流量权益新规,过渡期延至2026年3月31日
12月26日,极氪汽车正式公布自2026年起针对焕新极氪001、焕新7X和焕新X三款车型的新订单用户所适用的质保及数据流量权益调整细则,并宣布将相关权益调整的过渡期延长至2026年3月31日。 根据新政策,自2026年4月1日起下订上述三款焕新车型的首任非营运车主,若每年行驶里程不超过6万公里,可继续享受整车质保及三电系统终身质保权益。即使年行驶里程超过6万公里,只要经核实确属非营运用途,车主仍可申请豁免,保留相应质保资格。 三电系统终身质保明确覆盖动力电池、驱动电机及驱动电机控制器三大核心部件。同时,极氪首次公开了动力电池容量衰减的具体标准:车辆在使用2年或行驶5万公里内,电池容量不得低于原始容量的92%;4年或10万公里内不低于84%;8年或20万公里内不低于70%。 在数据流量方面,新政策将基础流量(包括在线导航、OTA远程升级及车辆控制功能所需流量)调整为终身免费;娱乐类流量(如音乐、视频等)则提供5年不限速、不限量的免费使用权。 为保障消费者权益,极氪特别设置过渡期,凡在2026年3月31日前完成下订的用户,仍将按现行权益政策执行。过渡期结束后,所有新订单将统一适用上述调整后的新规则。 值得注意的是,目前在售的其他纯电车型(未焕新版本)将继续沿用现有质保与流量政策,不受此次调整影响。而未来所有焕新上市车型,则将全面执行新的权益标准。 极氪表示,相关权益内容将在用户购车时签署的《极氪车主基础权益告知书》及随车附赠的《用户手册》中予以清晰标注,确保信息透明、流程规范,充分保障消费者的知情权与选择权。
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