从一场温馨的回家聚会,到一套体系的共创升级,再到一款新车的诚意预售,2025东风柳汽用户回家大会展现了品牌“以用户为中心”的坚实步伐。
导语网通社资讯 12月27日,2025东风柳汽用户回家大会在广西柳州开幕。来自全国各地、各行各业的乘龙卡友与东风风行车主汇聚于此,共同见证这场属于他们自己的年度聚会。
对许多用户而言,选择东风柳汽,不仅是选择了一台车,更是选择了一位值得信赖的伙伴。无论是穿行于山川湖海的乘龙卡车,还是承载家庭欢乐的东风风行,这些车辆早已融入用户的生活肌理,成为奋斗路上的可靠依托、家庭生活中的安心成员。
这份信赖并非凭空而来,它扎根于东风柳汽对品质的坚持,也孕育自每一次真诚的沟通与服务。而要解锁这份深厚情感的密码,正需走进品牌背后的制造体系与用户生态之中。
从智能化制造车间的精密作业,到与用户面对面的坦诚交流,东风柳汽始终将“人”置于核心位置。此次大会特别设置了2025乘龙第二届卡车“星光”大会和东风风行用户“全开麦”环节,旨在搭建一个零距离的对话平台。
活动中,来自物流、商贸等领域的行业代表、长期使用柳汽车辆的商乘用户,与研发、服务团队围坐畅谈。大家不仅分享了许多暖心瞬间,还就车辆功能优化、场景适配、智能配置等方面提出了宝贵建议。
这些来自一线、带着温度的真实反馈,正是产品迭代与服务升级最重要的灵感来源。
正是基于这样开放、共融的对话氛围,东风柳汽党委书记、副总经理刘小平正式发布了全面焕新的“领翼共创计划”,系统性地推动“四大升级、一项创新”。
具体而言,公益升级将延伸至更多帮扶场景,鼓励用户参与共同回馈社会;产品升级将更紧密贴合用户实际运营与生活需求,实现“好用、耐用、放心用”;内容升级致力于打造属于车主自己的故事IP,让每一位用户都可能成为故事的主角;活动升级则以共创形式,支持全国百家车友会发展出各具特色的体验文化。
尤为引人关注的是首次提出的“财富创新”计划,旨在构建一个资源共享、经验互通的“柳汽创富圈层”,并配套定制化的全生命周期服务保障,覆盖选车、用车、养车乃至换车的各个环节。
这一系列举措,标志着东风柳汽正从提供产品,转向构建一个涵盖公益、社交、事业、服务的立体化用户生态。
随着用户共创体系的深化与完善,东风柳汽也同步推出了面向市场、回应需求的全新力作。在活动现场,星海T5正式宣告开启预售。
可以说,它精准洞察了当前消费者对于“一车多用、经济实用、安全可靠”的核心诉求,有望成为细分市场的有力竞争者。
从一场温馨的回家聚会,到一套体系的共创升级,再到一款新车的诚意预售,2025东风柳汽用户回家大会展现了品牌“以用户为中心”的坚实步伐。
这不仅仅是一次年终总结,更是一次再出发的起点。通过持续倾听用户声音、吸纳共创灵感,东风柳汽正将冰冷的机械制造,转化为有温度的情感联结。
(图/文 网通社 王志远)微信、QQ、支付宝扫一扫手机阅读更方便。