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奥迪技师吐槽软件召回更新耗时2.5小时:进度条让我干等到下班
一名奥迪技师近日在社交媒体上吐槽,处理一项针对90VT系统的软件召回更新竟需2.5小时,期间电脑完全无法操作,只能干等。视频中,他直言“这太离谱了”,并决定提前下班,“谁也别想让我待到六点”。据称,部分同行甚至遭遇超4小时的更新。随着汽车软件复杂度上升,2024年全美已有超1300万辆车因软件问题被召回,较2023年增长35%。但多数车企仍依赖店内更新,且预估工时严重偏低。技师多按厂家定额计薪,实际等待时间越长,收入损失越大。尽管新泽西和弗吉尼亚州已立法要求厂家按零售工时费率支付召回费用,但更新效率低下的根本问题仍未解决。
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