一名顾客在TikTok上发布视频，称O’Reilly门店员工使用不准的卡尺测量其刹车盘厚度，得出10.1毫米的结果，并以此建议更换而非修复。顾客Christopher表示自己带盘到店本为“光盘”（resurface），但员工未按规范使用千分尺、也未在六个点位测量。他回家后自测结果为10.857毫米，远高于最低安全厚度。他质疑门店为推销新品而草率判断，并指出O’Reilly官网明确要求使用千分尺及多点测量。不少网友认为O’Reilly是零件零售商而非维修厂，员工或缺乏专业培训；也有人建议直接去专业机修店处理。目前O’Reilly尚未回应此事。
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2025-10-14 14:16 星期一
