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BJ’s电池标“30个月免费换”却拒兑现，消费者质疑虚假宣传
网通社小助理
2026-03-09 06:00
一名BJ’s会员购买了贴有“30个月免费更换”标签的IBX汽车电池，故障后却遭门店和总部推诿，无法获得承诺服务。消费者HazelDomain在TikTok曝光此事，视频获超150万观看。她指出，电池包装、店内展示及宣传册均无任何关于“部分退款”或“按比例折旧”的说明，而制造商官网条款也支持30个月内免费更换。BJ’s却称实际政策由“内部团队”掌握，未公开披露。该品牌与此前Costco因类似问题被集体诉讼的Interstate电池为同一厂商。专家和网友纷纷指出，此举涉嫌违反FTC关于“免费”广告必须明确披露限制条件的规定，已有观众建议向州检察长、FTC及BBB投诉。
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