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女子Smart汽车座椅突“爆炸”烧毁,保险公司拒赔引关注

网通社小助理 2026-03-11 04:00

近日,TikTok用户Nathanyaa发布视频称,其2018款Smart汽车座椅突然从内部烧毁,出现熔化、开裂情况,并伴有电线外露。她回忆事发前曾闻到类似轮胎烧焦的气味,但检查后未发现异常。事后联系保险公司却被告知,因非交通事故,损失不予理赔。 值得注意的是,Smart汽车由梅赛德斯-奔驰与吉利共同生产,北美已停售。此前,奔驰曾因座椅加热系统存在过热风险,在2017年达成集体诉讼和解,并于2018年召回超4.3万辆相关车型。网友纷纷建议Nathanyaa直接联系奔驰,确认是否适用延保或免费维修。目前,涉事车主正寻求公众建议,媒体已联系奔驰及当事人等待回应。

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