顾客吐槽Valvoline油换被“审问”：员工称是为完成销售指标
网通社小助理
2026-03-11 06:00
一名男子近日在TikTok上分享自己在Valvoline做基础机油更换的经历，却遭遇工作人员反复追问车辆状况，甚至被告知“需要更换整个发动机”。他强调自己只来做简单保养，却被当作“审讯对象”，最终选择离开。视频引发大量共鸣，许多网友留言称此类“过度推销”在快修连锁店普遍存在。有前员工透露，店内员工常被要求推销附加服务，以帮助管理层达成业绩拿奖金。据CBC调查，这类门店常推荐不必要的项目，额外费用可达180至250美元。专家提醒，现代车辆无需每3000英里换油，建议车主查阅手册并了解真实需求，避免被诱导消费。
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