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女子去AutoZone读故障码却被递工具自己操作，引发网友热议
网通社小助理
2026-03-16 06:00
一名蒙大拿州女子因车辆“检查引擎”灯亮起，前往AutoZone寻求免费故障码读取服务。然而店员并未代为操作，而是直接将诊断仪交给她，让她自行插入OBD接口、打开点火开关读取数据。该女子在TikTok上吐槽：“O’Reilly绝不会这样对我！”视频引发广泛讨论。部分网友认为，汽配店员工非专业技师，仅提供工具属正常；也有人指出，免费读码本就是辅助服务，不能替代专业诊断。事实上，此类设备只能读出故障代码，无法确定具体故障原因，最终仍需专业检测。事件反映出消费者对“免费读码”服务的期待与现实之间的落差。
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