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乐道回应老车主智驾贬值担忧并公布补偿措施
在近期举行的用户沟通会上,乐道针对老车主关于新智驾方案导致车辆贬值的担忧作出回应,并公布具体补偿方案。此前,乐道推出搭载激光雷达的神玑智驾系统,引发部分配备Orin纯视觉方案的老车主对车辆保值率的忧虑。对此,官方表示理解并将持续优化Orin系统的智驾体验,通过软件迭代提升使用感受。作为补偿,乐道将为老车主额外赠送5年NOA服务,并研究更多权益以保障其利益。官方强调,Orin与神玑两套系统共享集团底层架构和数据,技术发展可相互促进。Orin系统将于今年7月进行大版本升级,重点优化变道、窄路行驶等功能,年内还将完成两次迭代。对于老车主提出的硬件升级需求,官方指出,由于两套系统在芯片、线束和传感器方面完全不通用,升级需拆卸顶棚和底板,工程复杂、成本高且可靠性难保证,因此暂不支持后期升级,后续将评估其可行性。
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杜金翼



