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女子未购车却遭车行长期留存个人信息，决定今后只从私人卖家购车
网通社小助理
2026-04-23 06:00
一名女子近日在社交媒体上分享经历称，她在未购车的情况下，发现多家汽车经销商仍长期保存她的个人信息，包括社会安全号码，并持续进行电话跟进。她表示，自己仅因到店看车或试驾便被要求提供驾照等信息，随后便不断接到销售电话，认为这种行为具有“掠夺性”。 该女子称，她计划今后存钱直接向私人卖家购车，并已联系曾到访但未成交的经销商，要求删除其个人信息或将她列入黑名单。 根据行业常规做法，若顾客在经销商处填写过信用申请表、提供驾照用于试驾或签署任何文件，相关信息通常会被录入系统用于客户追踪、后续联系或满足部分记录保存要求。即使交易未达成，这些数据也可能长期保留在数字系统中。 联邦法规要求经销商提供隐私声明，说明信息使用方式，并允许顾客选择退出营销联系或请求删除信息。但即便如此，访问记录本身可能仍会保留在内部系统中。部分州法律对已完成交易的记录保存期限有明确规定，但对未成交客户的信息保留并无统一限制。 多名网友在评论中表示类似经历普遍存在，有人称曾被未经授权查询信用报告，也有人指出其他行业如房产、债务催收等同样存在频繁跟进和信息留存现象。部分人因此改变消费习惯，转而选择私人交易以避免信息被滥用。
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