李斌回应乐道L90快速迭代引发老车主不满:强调可持续经营以兑现长期承诺
2026款乐道L90于4月21日上市,整车购买起售价为26.58万元,采用电池租用方案则起售价为17.98万元。在该车型智能焕新发布会后,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌就乐道产品快速迭代引发“背刺老车主”的争议作出回应。 李斌表示,公司已投入大量时间讨论现有用户的利益与情绪问题,并承认在前期与用户沟通方面存在不足,未来需更加充分地交流。他指出,当前汽车市场竞争极为激烈,与传统燃油车时代不同,如今电动化、智能化及整车本身三个维度同步快速迭代,若不及时更新产品,将迅速被市场视为落后。 李斌强调,只有确保品牌稳健、可持续经营,企业才有能力兑现对用户的长期服务承诺。他举例称,已有部分车企因经营问题导致用户售后服务严重受损,蔚来希望避免此类情况发生,保障契约中承诺的服务不受影响。 据此前数据,2026年3月,蔚来公司共交付新车35,486台,同比增长136.0%,环比增长70.6%。其中,蔚来品牌交付22,490台,同比增长120.1%;乐道品牌交付6,877台,同比增长42.7%;firefly萤火虫品牌交付6,119台,环比增长130.3%。
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