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极氪汽车发布2026年五一假期出行保障政策
网通社小助理
2026-04-29 16:33
极氪汽车于2026年4月28日至5月5日期间推出五一假期出行保障政策。活动期间，车主在自驾游途中如因车辆故障或陷入困境导致无法安全行驶，可享受免费全场景道路救援服务，包括远程指导、同城取送钥匙、现场快修、专业拖车、困境救援及高速公路等特殊路段救援。 新车自首次交付日起4年或10万公里内（以先到为准），提供不限公里数的免费道路救援；超过该期限但在6年或15万公里内（以先到为准），则提供施救地点至极氪服务中心单程100公里内的免费救援。 若车辆因质量问题在异地发生故障需送修，且服务中心无法当日修复，车主可选择原地等待，极氪将为车主及车上乘客（不超过合法限座人数）提供维修期间的酒店住宿，最多5天、不超过3间房，标准为四星级酒店，仅含房费及税费。 车主亦可选择继续行程：极氪可为其及乘客提供单程火车二等座或飞机经济舱交通服务，前提是车辆因质量问题需异地维修且无法及时完成。 此外，若服务中心无法及时修复车辆，极氪还可通过物流将车辆免费送回车主居住地城市。 上述服务不适用于事故或非质量问题导致的维修，以及虽有质量问题但不影响正常行驶的情况。 在都市行驶中如遇爆胎或胎压异常，极氪服务中心30公里范围内可提供免费上门更换备胎服务。
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