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神州租车因用户提前1分钟还车收取20元违约金，称已优化系统
网通社小助理
2026-05-08 17:36
4月30日，一名用户在神州租车平台租车，还车时因比约定时间提前1分钟，被收取20元提前还车违约金。神州租车方面解释称，该订单使用了优惠券，提前还车导致优惠条件不满足，需补交优惠金额作为违约金。平台表示此前可能存在系统问题，现已完成系统优化。神州租车还说明，仅在五一、十一、春节等大型节假日期间对提前还车收取费用，其他时段提前还车按实际租期计费，未使用部分租金予以退还。
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言隐
杜金翼
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