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长安启源A06多车智驾摄像头区域现油膜影响成像，车主集中投诉安全隐患

网通社小助理 2026-05-25 16:10

近期，长安启源A06车主集中反映车辆前挡风玻璃内侧智驾摄像头区域出现油膜，导致摄像头成像模糊、夜间炫光加剧，影响辅助驾驶功能正常运行。部分车主称，在无障碍物情况下因车道线识别失败，车辆多次误触发紧急制动。相关投诉已在第三方平台累计超过50条，车主群中反馈同类问题人数逾百人。受影响车型主要为630激光Ultra版和Ultra+版，部分非激光雷达版本亦有类似情况。多位车主质疑油膜问题与激光雷达无关，可能源于摄像头模组设计或装配工艺缺陷。长安启源方面回应称，经调查发现部分车辆前挡区域存在塑料油脂，在特定环境条件下挥发后附着于摄像头表面形成油膜，影响成像清晰度。该问题集中出现在特定生产时段的部分车辆上，厂家已通过后台数据锁定相关车辆，并正一对一主动联系车主。目前4S店提供的处理方案为拆卸摄像头区域进行擦拭，但部分车主拒绝此方式，担忧反复拆装影响原厂标定精度。厂家表示已明确问题原因并制定有效处置方案，但有车主反馈尚未收到相关通知。对于拒绝接受擦拭方案的车主，个别4S店提出“1000元补偿加三次保养”的替代方案，该方案尚未正式落地。

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