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名爵MG4新款上市引发老车主维权,异响问题频发
近期,上汽集团旗下名爵品牌主力车型MG4因新款上市及车辆异响问题引发车主集中投诉。部分车主反映,在2026款MG4上市前购车时,4S店及销售人员未提前告知即将推出改款车型,而新款部分版本在增配的同时价格下调,导致老车主不满并要求补偿。此外,多名车主称车辆在转向或通过颠簸路段时频繁出现异响,多次维修未能彻底解决。 对此,名爵官方客服表示,产品配置升级属于正常迭代,老款车型的升级需经全面可行性评估,同时将持续通过OTA推送优化功能。关于异响问题,官方建议车主前往售后站点进行实车检测,具体解决方案由维修人员根据检测结果确定。 数据显示,MG4为名爵当前销量主力,2024年5月占品牌国内零售量近86%。相比之下,品牌尝试冲击高端市场的车型Cyberster同期零售量仅为3辆。
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