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智己汽车多地授权经销商停业致车主无法提车，厂家启动兜底方案

网通社小助理 2026-07-17 18:03

近期，智己汽车在昆明、珠海等地的授权经销商门店相继出现经营异常。7月7日，昆明智合悦行汽车销售服务有限公司旗下的官渡用户中心突然关闭，展车及办公设备被清空，员工集体离职。该公司在昆明共运营三家智己门店。事发前数日，该门店仍在正常开展促销活动并邀约客户到店，未显停业征兆。随后，珠海香洲用户中心于7月14日张贴闭店通知，称因经销商运营调整暂停营业。多名已支付购车款或完成贷款手续的车主反映，门店关停后未能提车，且未收到厂家主动沟通或实质性进展通知。据披露，目前已有190余名车主受到影响，问题涵盖两类情形：一是已付全款但未交付车辆；二是已提车但因合格证被经销商抵押给金融机构而无法上牌。部分车主表示，厂家虽登记了订单信息，但后续缺乏有效沟通，导致不确定性加剧焦虑情绪。事件发生后，智己汽车派出专项工作组进驻昆明，并公布兜底措施：对已付款但未取得合格证的用户，由厂家全额垫资赎回合格证；对已订车未交付用户，保留原订购价格与权益，并协调周边门店完成交付。公司回应称，因涉及资金规模较大且需对接多方机构，处理仍需时间，正全力加快进度并跟进用户合理诉求。涉事经销商员工亦陷入困境，反映已被欠薪数月。相关公司资金链断裂的主要原因包括高昂运营成本——三家门店年租金超360万元，单月工资支出约50万元，销售收益与厂家返利难以覆盖开支，最终陷入“用新购车款垫付前期赎证资金”的恶性循环。此次事件折射出当前汽车经销商行业的普遍压力。中国汽车流通协会数据显示，2026年6月经销商库存预警指数为57.2%，持续高于50%荣枯线；仅12%门店完成上半年销量目标，82%存在价格倒挂现象，其中过半倒挂幅度超15%。2025年全国4S店关停并转近5000家，连续两年负增长。行业盈利面收窄至23.5%，亏损面达55.7%。智己汽车自成立以来逐步从直营模式转向开放授权经销商体系，今年上半年累计交付40087台，同比增长58%。但销量增长的同时，部分经销商抗风险能力不足的问题暴露。即便如珠海门店这类有智己入股参与管理的渠道，亦未能避免资金链断裂风险。智己方面表示，正在总结经验、反思机制，以防范类似事件再次发生，并强调将加强经销商筛选标准、日常经营监控及风险预警体系建设。

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