极星2车联网服务到期后无付费续期选项，车主需依赖手机热点恢复功能
网通社小助理
2026-08-31 11:02
近日，部分极星2车主反映车辆车机网络中断，原因是原厂附赠的三年免费车联网娱乐流量服务到期后系统自动关闭。极星客服确认，车辆基础功能如蓝牙通话、音乐播放、苹果CarPlay、远程控车及数字钥匙不受影响，但车机内置导航和在线影音等依赖网络的功能无法使用。目前官方未提供免费续期方案，也未上线车载SIM卡流量的付费订购服务，车主无法通过自费方式恢复车机原生网络连接。针对车主希望自费购买流量的诉求，极星官方建议使用手机个人热点供车机连接；完成首次配对后，车辆可自动接入热点以恢复相关功能，但该方案需持续开启手机热点并消耗手机流量。
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