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特斯拉中国回应网传召回赔偿2800元短信:系诈骗
11月11日,特斯拉中国官方客服表示,网络流传的声称特斯拉实施召回并向车主发放每辆车2800元赔偿的短信非官方发布,系诈骗。 网络流传一份落款日期为11月10日的文件,声称特斯拉因“后减震器及后弹簧存在制造缺陷隐患”实施召回,并将按每辆车2800元的标准向车主发放赔偿,款项由“中国银联中心”统一发放至银联账户、支付宝或银行账户。 特斯拉客服表示,点击链接后输入手机号和验证码,很可能直接造成账户扣款。特斯拉近期未发送任何召回短信。 11月初以来,多地车主反映收到附带“官方文件”的召回通知短信,手机号、车牌号甚至车型均能对应。警方将此类手法称为“精准诱捕式诈骗”,不法分子通过非法渠道获取车主信息后,以伪造的召回文件引流,再以“线上领取2800元更换费用”为诱饵,诱导车主下载会议软件或填写支付信息。 特斯拉中国官方客服表示,车主可通过国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站查询,或进入TeslaApp,在“服务—资源中心—召回信息”中查看车辆是否涉及召回。相关信息应以特斯拉中国官方网站发布的内容为准。
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