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鸿蒙智行宣布星夜服务升级,预约维保支持20公里内免费上门取送车
11月4日,鸿蒙智行官方宣布星夜服务升级,预约星夜服务维保可享20公里内免费上门取送车服务。支持星夜服务的鸿蒙智行授权用户中心售后业务延迟营业至夜晚,支持基础维保、事故车24小时接车等服务。目前,鸿蒙智行星夜服务共开放467家用户中心,覆盖31个省区。 去年7月,华为常务董事、产品投资评审委员会主任、终端BG董事长余承东曾分享自己在内蒙鸿蒙智行用户中心的体验,除车辆检查外还可以吃夜宵。当时支持该系列服务的门店被车主网友称作“鸿蒙大饭店”。 去年12月,鸿蒙智行被曝停止宣传“大饭店”服务,并禁止提供免费餐饮、充电及洗车服务。实测显示,部分用户中心依旧提供免费用餐服务,仅对车主开放且需要提前预约。 今年9月,问界官方宣布“问界大饭店”回归,升级推出免费错峰洗车、免费添加玻璃水及餐饮服务。
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