长城汽车发布声明提醒车主警惕假冒哈弗品牌召回短信并已向公安机关报案
网通社小助理
2026-11-11 19:00
2026年11月11日，长城汽车发文表示，近期发现有不法分子冒充长城汽车旗下哈弗品牌的官方名义，通过短信渠道向车主发送伪造的召回提醒，谎称车辆零部件存在安全隐患，并附带陌生网址链接。 长城汽车在声明中指出：此类短信及所附链接均非长城汽车官方发布，短信所称的“召回事项”系捏造；长城汽车官方发布的服务通知不会以任何名义索要银行卡、验证码等敏感信息，不会要求车主向陌生账号转账付款；用户如需确认车辆是否涉及官方召回，可通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方渠道查询，或联系长城汽车客户服务中心、品牌授权经销商核实。长城汽车已就相关冒名诈骗线索向公安机关报案。长城汽车客服热线为400-666-1990。 长城汽车提醒车主，收到此类可疑短信请勿点击链接、勿回拨陌生号码、勿提供个人敏感信息，及时删除，必要时向公安机关报案。 此前，捷豹路虎中国、日产汽车、沃尔沃、上汽通用、比亚迪、问界汽车、宝马中国、大众中国、理想汽车等均发布声明，提醒车主警惕被冒名发布的虚假召回短信，切勿点击可疑链接、回复相关短信。
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