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领克Z20语音误关大灯致事故，车企智能化边界引反思
网通社小助理
2026-03-08 12:45
2月25日晚，一名领克Z20车主在高速行驶中语音指令“关闭阅读灯”，系统误判关闭全部车外灯光，导致车辆撞上护栏，所幸无人伤亡。次日，领克致歉并紧急推送更新，限制行驶中仅能手动关闭大灯。类似问题并非孤例：极氪001等车型也被曝语音指令“关闭所有车灯”可误关外部照明。目前极氪已优化模糊指令识别逻辑，并排查全系安全功能。事件引发对“过度智能化”的反思——业内呼吁区分安全与舒适功能，关键操作如灯光、制动应保留物理按键。工信部新规亦明确要求转向灯、雨刷等必须设实体键，禁止纯屏幕换挡。有观点指出，此类缺陷应启动正式召回，而非仅远程升级，以体现对产品安全的严肃责任。
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杜金翼
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