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汽车销售前发现车身划痕 销售方暂停交车并展开调查
网通社小助理
2026-04-11 18:00
一名汽车销售人员在即将向客户交付一辆林肯汽车前，发现车身存在一处划痕。当时买家已在办公室等待提车。销售公司负责人阿维（Avi）接到员工报告后立即检查车辆，并询问划痕是否在车辆准备交付前就已存在。负责车辆整备的员工蒂托（Tito）确认前一天进行整备时并未发现该划痕，并指出划痕疑似被草率遮盖过。 阿维表示此类事件并非首次发生，怀疑是在展厅内移动车辆时造成损伤，且无人主动承认。他随即与客户沟通，客户对此表示理解。阿维承诺将与客户协商解决方案，并继续调查划痕责任人。截至报道时，尚未确定具体肇事者。 根据安大略省机动车行业委员会（OMVIC）规定，注册经销商在售车前必须披露超过3000加元的碰撞损伤，但私人卖家不受此限，可按“现状”出售车辆。消费者权益机构建议购车者在签署合同前，应在日光下仔细检查车辆外观、轮毂及内饰，发现问题可要求修复或更换，必要时应放弃交易。
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陆宏伟
杜金翼
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