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理想汽车就AI批量造谣事件报案,涉事传媒公司公开道歉
2024年6月11日,理想汽车法务部通报,已就江西某文化传媒公司利用AI工具批量生成并传播涉及理想汽车的不实内容一事,向公安机关正式报案。相关执法部门已依法开展调查处置,涉事公司随后发布公开道歉声明。 该传媒公司在声明中承认,其运营的多个自媒体账号此前发布的涉理想汽车内容存在未经事实核查、未依据官方信源的片面与不实信息,对理想汽车品牌声誉造成不良影响,并对此深表歉意。公司承诺立即清除全部不实内容,承担内容生产主体责任,杜绝类似问题再次发生。 理想汽车表示,近年来持续遭遇针对其产品、品牌及用户的系统性恶意诋毁行为,主要表现为批量捏造和散布涉理想车主的虚假信息,意图污名化用户群体并损害企业声誉。公司强调将客观批评与恶意造谣严格区分,对后者坚决采取法律手段维权。 此前,理想汽车多款纯电车型曾多次遭遇类似事件。2024年3月1日上市的理想MEGA,在发布后即面临大量针对外观的恶意言论。2023年9月22日,法院终审判决认定微博账号“A5W工”持有人张某某及其所属MCN机构上海某品牌管理公司,在MEGA发布前一日通过篡改宣传视频色调、配乐及发布侮辱性文字等方式恶意丑化车型,构成共同侵权,须公开赔礼道歉,并赔偿理想汽车经济损失10万元及律师费2万元。 此外,2023年9月16日,自媒体账号“25度考场”在多个平台发布视频,通过隐瞒不当操作、剪裁测试过程等手段,制造不符实际的续航结论,恶意贬损理想i8车型。同年9月24日,一IP位于内蒙古的账号在今日头条平台编造关于未上市车型理想i6的虚假售后争议、电池供应及合同条款等内容,理想汽车当日即向警方报案。经调查,该账号由某科技中心旗下MCN机构控制,该机构通过收购账号编造虚假信息牟利,相关人员已被公安机关处以治安管理处罚。 理想汽车还指出,网络平台上曾出现大量高度同质化的针对理想车主的负面内容,具有24小时不间断、多频次、集中发布等特征,涉嫌有组织违法犯罪。例如2023年8月3日凌晨至早7时,单一平台即出现45篇标题相同、内容雷同的视频。 此类黑水军行为并非仅针对理想汽车。2023年12月,烟台公安通报打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙,涉及小米、华为鸿蒙智行及理想汽车等企业,共抓获12人,查扣资金百万元,关停账号8000余个。
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