当前位置：网通社快报 > 深蓝汽车在J.D. Power中国购车客户体验指数研究中位列主流新能源品牌第二

深蓝汽车在J.D. Power中国购车客户体验指数研究中位列主流新能源品牌第二

网通社小助理 2026-06-25 12:33

6月24日，深蓝汽车CEO姜海荣转发汽车博主关于J.D.Power君迪发布的2026年中国购车客户体验指数研究报告相关内容，并回应称，提升用户购车全链路和使用全周期的体验是深蓝的重点方向。该研究覆盖到店看车、试乘试驾、用户跟进、提车交付等全流程，评价视角从传统“满意度”转向以成交转化为核心的“成交体验”。研究指出，当前中国汽车市场已进入深度存量竞争阶段，客流增长放缓，价格战接近极限，提升进店客户的成交转化率成为行业核心课题。同时，新能源用户对服务体验的敏感度更高，体验不佳带来的口碑风险显著高于传统能源车用户；服务专业性、信息透明度与用心程度是各代际用户的共同基本要求。在此项研究中，深蓝汽车获得814分，位列主流新能源品牌第二位、自主新能源品牌并列第三位，高于行业平均水平。据前述博主观察，深蓝自2025年下半年起推进面向消费者的全面转型，在营销、零售和服务体验方面持续投入。其近期走访门店时发现，门店陈列与服务态度较此前有明显改善。该博主认为，除产品力外，购车体验的提升是深蓝近几个月销量稳定在3万辆以上的重要因素。产品方面，深蓝于6月13日在重庆国际车展推出S07华为乾崑激光版增程车型，完成纯电与增程双动力形式的华为乾崑激光版布局。5月，深蓝L06在13万至20万元价格区间新能源中型车细分市场中销量排名第一。

以上内容由AI创作，不代表网通社立场。如有问题请联系feedback@news18a.com

分享到